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服务流程

澳大利亚

加拿大

澳大利亚服务流程

TGA 注册5 个协作阶段
  1. 01

    产品评估

    了解产品用途、组成、目标用户、现有资质和澳洲计划。先确认产品属性,再识别影响分类与路径判断的关键问题。

    工作成果:产品信息梳理与待确认事项。

  2. 02

    注册策略

    结合风险分类、已有证据与适用要求,讨论制造商和 Sponsor 的职责、申请顺序以及需要补充的资料。具体路径取决于产品情况。

    工作成果:适用路径、资料清单与阶段安排。

  3. 03

    文件准备

    核对技术文档、临床或性能证据、标签说明书及质量体系资料。按约定协调差距补充,并在需要时准备制造商证据相关工作。

    工作成果:整理后的申请资料与缺口跟踪。

  4. 04

    提交申请

    在相关前置条件满足后,按适用路径递交申请。跟进申请状态,协调监管提问、补件及可能的审计。监管决定由 TGA 作出,处理时间按实际申请情况变化。

    工作成果:申请递交记录与监管沟通跟踪。

  5. 05

    ARTG 与维护

    获准纳入 ARTG 后,核对登记信息和适用条件,并衔接供货、资料更新、变更、投诉与不良事件等持续协作。通常需要 ARTG 纳入后方可供货,具体豁免或例外应单独核实。

    工作成果:登记信息核对与后续责任安排。

相关官方资料

资料核对:2026-09-11。具体产品和项目应按适用的现行要求评估。

Australian Sponsor 服务4 个协作阶段
  1. 01

    产品与现有安排核对

    核对产品型号、预期用途、ARTG 状态、现有 Sponsor 及经销协议,区分首次申报、持续维护或合作方交接。

    工作成果:产品及现有安排清单。

  2. 02

    资料取得与职责确认

    确认制造商文件的取得方式、更新通知、监管问询联系人,以及双方承担的维护工作、费用和终止交接事项。

    工作成果:文件取得方式与职责清单。

  3. 03

    申请或交接协调

    按已确认的项目范围协调申请资料;涉及现有合作方时,先核对协议、登记和标签,再列出需要移交或更新的文件。

    工作成果:申请准备或交接事项记录。

  4. 04

    持续维护

    按具体职责跟进文件更新、产品变更、投诉和不良事件信息,与制造商及相关方记录处理进度。

    工作成果:持续维护与问题跟踪记录。

相关官方资料

资料核对:2026-10-17。具体产品和项目应按适用的现行要求评估。

市场与渠道服务4 个协作阶段
  1. 01

    市场与产品评估

    了解产品准入状态、目标客户、价格、产能和现有渠道。

    工作成果:目标客户与市场进入问题清单。

  2. 02

    制定渠道方案

    梳理采购场景、合作方类型及商业条件,确定渠道开发优先级。

    工作成果:渠道方向与合作方筛选条件。

  3. 03

    合作方沟通

    按约定范围组织产品资料、合作方筛选和商务沟通,记录实际反馈。

    工作成果:合作机会与商务问题跟踪。

  4. 04

    供货与持续协作

    在合作条件确定后,衔接许可核查、仓储配送、订单及渠道反馈。

    工作成果:职责分工与供货协作安排。

CRO 临床试验服务4 个协作阶段
  1. 01

    研究需求与可行性

    讨论产品阶段、研究目的、已有证据、方案及中心资源需求。

    工作成果:研究需求与可行性待确认事项。

  2. 02

    方案与中心协调

    按约定范围支持方案讨论、中心筛选与研究团队沟通。

    工作成果:方案讨论记录与中心协作计划。

  3. 03

    启动准备

    协调伦理、适用监管安排、项目职责及文件,核查项目启动条件。

    工作成果:启动资料与职责清单。

  4. 04

    执行与结果整理

    按约定衔接项目管理、数据工作及报告整理,跟踪项目进度和问题。

    工作成果:项目记录与约定的研究交付材料。

相关官方资料

资料核对:2026-09-11。具体产品和项目应按适用的现行要求评估。

仓储与物流4 个协作阶段
  1. 01

    储运与订单需求核对

    核对包装尺寸、储存温度、保质期、批次信息、预计库存和配送区域,列出产品对仓储及运输的具体要求。

    工作成果:储运与订单需求清单。

  2. 02

    承接条件确认

    逐项核实仓储资源、温控或其他特殊条件、进出库方式、服务区域及费用,再确认可承接范围。

    工作成果:已确认的服务条件与费用项目。

  3. 03

    入库及批次记录

    按约定核对到货数量、包装及批次,建立库存记录,明确订单接收、备货和补货方式。

    工作成果:收货、库存与批次记录。

  4. 04

    配送与异常处理

    按订单安排出库与配送,记录交付情况;对退货、破损、数量差异及追溯需求,明确通知对象和处理记录。

    工作成果:配送、退货与异常记录。

市场与营销咨询4 个协作阶段
  1. 01

    明确商业问题

    确认目标国家、产品、客户类型及当前要作出的决定,例如选择渠道、调整价格或准备本地营销材料。

    工作成果:研究问题与范围。

  2. 02

    客户与竞争研究

    整理目标客户、采购方式、竞品定位和公开证据,区分已核实信息与仍需访谈或接洽确认的事项。

    工作成果:客户与竞争信息表。

  3. 03

    比较价格与渠道选择

    结合产品许可状态、采购要求、价格基础和供货成本,比较可选渠道及进入条件,记录各方案的限制。

    工作成果:价格与渠道方案比较。

  4. 04

    建议与待验证事项

    围绕最初的商业问题整理建议,列明依据、尚未确认的假设,以及下一步需要取得的资料或客户反馈。

    工作成果:决策建议与待验证事项清单。

加拿大服务流程

MDL / MDEL 注册4 个协作阶段
  1. 01

    产品与企业角色评估

    核对预期用途、产品分类、现有许可,以及制造商、进口商和分销商的活动。

    工作成果:产品信息、企业角色与许可需求清单。

  2. 02

    许可路径与资料计划

    分别讨论 MDL / MDEL 的适用性、申请主体、资料要求和准备顺序。

    工作成果:许可路径与分工计划。

  3. 03

    资料准备与申请支持

    按确认的范围协助梳理产品、质量体系、标签及企业程序资料,衔接申请和提问回复。

    工作成果:申请资料与沟通跟踪记录。

  4. 04

    许可后协作安排

    按实际许可、企业角色与业务范围,讨论变更、更新和后续供货协作。

    工作成果:许可信息与后续责任安排。

相关官方资料

资料核对:2026-09-15。具体产品和项目应按适用的现行要求评估。

市场与渠道服务4 个协作阶段
  1. 01

    确定目标市场

    了解产品、准入状态、目标省份、采购场景及当前商业进度。

    工作成果:市场范围与关键问题清单。

  2. 02

    渠道与资源评估

    研究合作方类型、商业条件及当地执行需求,明确资源核实范围。

    工作成果:渠道方向与合作方评估标准。

  3. 03

    合作开发与商务讨论

    按项目约定支持合作方识别、资料准备与沟通,梳理反馈和可行条件。

    工作成果:合作机会与待确认条件。

  4. 04

    实施条件与后续协作

    共同确认实际许可、供货、储运和售后安排,再约定执行范围。

    工作成果:项目实施分工与后续计划。

临床与证据规划4 个协作阶段
  1. 01

    研究目标与证据梳理

    核对产品类别、研究目的、已有临床或性能证据、方案版本,以及希望补充的证据问题。

    工作成果:研究需求与证据缺口清单。

  2. 02

    适用要求核对

    按产品和研究情况梳理加拿大监管与研究伦理要求,分别记录申请资料、责任主体及需要专业确认的问题。

    工作成果:适用要求与待确认问题记录。

  3. 03

    当地研究资源核实

    根据方案需要识别研究中心及专业合作方,核实研究经验、资源、沟通反馈和承接条件;候选资源与已确认合作分开记录。

    工作成果:候选研究资源及核实状态。

  4. 04

    职责与准备事项确认

    在当地资源核实后,确认拟参与主体、资料分工、费用及研究启动前尚需完成的事项;具体执行另按确认范围约定。

    工作成果:项目分工与启动前准备清单。

相关官方资料

资料核对:2026-10-17。具体产品和项目应按适用的现行要求评估。

仓储与供应链协作4 个协作阶段
  1. 01

    进口与分销主体核对

    结合产品许可进度和供货计划,列出拟承担进口、分销、持货及售后责任的主体与尚未落实的安排。

    工作成果:拟议供货主体与责任清单。

  2. 02

    储运需求整理

    记录产品的包装、储温、有效期、批次、预计库存、订单规模及目标配送区域,明确特殊储运条件。

    工作成果:加拿大储运需求清单。

  3. 03

    当地资源核实

    按需求核实加拿大仓储、配送及相关合作方的服务区域、条件和报价。未确认的资源不计入可执行方案。

    工作成果:候选合作方与条件比较。

  4. 04

    交付与追溯责任确认

    在合作方和条件确定后,逐项约定订单、库存、配送、退货、异常通知及批次追溯的责任;实际承接范围以确认结果为准。

    工作成果:供货分工与交付条件清单。

市场与营销咨询4 个协作阶段
  1. 01

    明确商业问题

    确认目标国家、产品、客户类型及当前要作出的决定,例如选择渠道、调整价格或准备本地营销材料。

    工作成果:研究问题与范围。

  2. 02

    客户与竞争研究

    整理目标客户、采购方式、竞品定位和公开证据,区分已核实信息与仍需访谈或接洽确认的事项。

    工作成果:客户与竞争信息表。

  3. 03

    比较价格与渠道选择

    结合产品许可状态、采购要求、价格基础和供货成本,比较可选渠道及进入条件,记录各方案的限制。

    工作成果:价格与渠道方案比较。

  4. 04

    建议与待验证事项

    围绕最初的商业问题整理建议,列明依据、尚未确认的假设,以及下一步需要取得的资料或客户反馈。

    工作成果:决策建议与待验证事项清单。

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